1Aufbau des Chat-Fensters

Das Chat-Fenster hat zwei Zonen: oben den Verlauf, unten den Eingabebereich.

Du tippst deine Frage in das Eingabefeld; die Antwort erscheint im Verlauf darüber. (BH 3.1)

2Texteingabe

1. Enter sendet die Nachricht.
2. Shift+Enter macht einen Zeilenumbruch — für längere, mehrzeilige Eingaben.
3. Während der Agent antwortet, wird der Senden-Button zum Stop-Button: eine laufende Antwort kannst du abbrechen.

1Dateien anhängen

Mit dem 📎 Anhängen-Werkzeug beziehst du Dokumente in deine Frage ein.

Das geht per Button oder Drag-and-Drop, auch mit mehreren Dateien. AuxData erkennt den Dateityp; für Bilder kommen Vision-Modelle zum Einsatz (standardmäßig bis zu 20 Bilder je Anhang). (BH 3.3)

2Die übrigen Werkzeuge links

1. ✖ Eingabe leeren — setzt das Eingabefeld zurück.
2. ✨ Prompt-Optimierer — formuliert deine Eingabe strukturierter (nicht bei öffentlichen Chatbots).
3. 🗑 Anhänge entfernen — nimmt angehängte Dateien wieder weg.

3Anhang ist nicht gleich Wissensdatenbank

1Anonymisierung

Rechts vom Eingabefeld steuerst du die Anonymisierung — in drei Varianten: keine, aktiviert oder automatisch.

Ist sie aktiv, ersetzt AuxData personenbezogene Daten vor der Modellanfrage durch Platzhalter. Je nach Organisation ist das freiwillig, automatisch oder verpflichtend. Ein Symbol kennzeichnet ein DSGVO-konformes Modell, sofern markiert. (BH 3.4)

2Spracheingabe & Senden/Stop

1. Spracheingabe diktiert deine Frage (Standard Deutsch; in Firefox nicht unterstützt).
2. Senden / Stop — abbrechen kannst du auch mit der Taste Esc.

1Der Chatbot antwortet nicht blind

Während der Verarbeitung zeigt AuxData Statusmeldungen, die verraten, was gerade passiert.

Typische Schritte: Intention interpretieren, passenden Agenten und das Modell wählen, DSGVO prüfen, die Wissensdatenbank durchsuchen, optional das Internet einbeziehen, Anhänge verarbeiten, anonymisieren, „denken“ und ggf. Medien erzeugen. (BH 3.5)

2Streaming & Markdown

Die Antwort wird gestreamt — sie erscheint nach und nach — und in Markdown formatiert dargestellt.

1Quellen prüfen

Stammt die Antwort aus einer Wissensdatenbank, kannst du die Quellen aufklappen (Quellen-Akkordeon).

So siehst du, worauf sich die Antwort stützt — gerade bei wichtigen Aussagen lohnt sich der Blick. (BH 3.5–3.6)

2Antworten weiterverwenden

Über die Aktionen an einer Antwort nutzt du sie weiter:

1. Kopieren in die Zwischenablage.
2. Als HTML herunterladen oder als Word (.docx) exportieren.
3. Teilen und Vorlesen (Text-to-Speech).
4. Medien (Bild, Audio, Video) haben eigene Aktionen.

1Begrüßung, Folgefragen & persönliche KB

1. Begrüßung: Manche Agenten begrüßen dich mit einem vom Admin konfigurierten Text.
2. Folgefragen: Ist die Funktion aktiv, schlägt AuxData 2–3 sinnvolle Anschlussfragen vor.
3. Persönliche Wissensdatenbank: ein Schalter bezieht deine eigenen Dokumente in den Chat ein. Das ist dein Kontext, nicht automatisch Team- oder Agentenwissen. Verwaltung und Details → A4.

(BH 3.7)

2Antwortverhalten

Du steuerst Länge und Stil der Antworten: Kurz, Detailliert, Referatsmodus oder Automatische Erkennung. (BH 3.7)

3Verbrauch

Eine Anzeige (Tankanzeige) zeigt den Token-Verbrauch der aktuellen Unterhaltung; er wirkt auf dein Budget. Nutze sie als Orientierung, besonders bei langen Verläufen, vielen Anhängen oder sehr ausführlichen Antworten. (BH 3.9)

4Werkzeuge & Live-Suche

Der Toolsupport-Schalter links vom Eingabefeld steuert, ob der Chatbot Werkzeuge (Funktionen, Services, MCP) nutzen darf: Nie, Auf Nachfrage oder Immer. Bei „Auf Nachfrage" zeigt der Bot den geplanten Aufruf mit Ausführen / Abbrechen; die Entscheidung bleibt als „vom Nutzer freigegeben/abgelehnt" sichtbar. (BH 3.6)

Über das Dropdown Internetsuche wählst du Keine, Einfache oder Erweiterte Live-Suche — die erweiterte Variante crawlt gefundene Seiten vollständig und nutzt sie zur Antwort. (BH 3.8)

1Bewerten & Feedback

Im Einstellungen-Tab bewertest du Antworten mit 1–5 Sternen.

2Chat als Wissen übernehmen

Der Button „WissensDB speichern“ öffnet einen Dialog mit der Wahl der Ziel-Datenbank: Agent (mit Ziel-Agent und Container), persönliche oder Projekt-Wissensdatenbank — jeweils mit editierbarer Vorschau vor dem Speichern. (BH 3.11)

Damit steht er anderen berechtigten Nutzern des Agenten zur Verfügung. Für rein private Notizen nutzt du die persönliche Wissensdatenbank (A4). Den ganzen Chat kannst du auch als Word exportieren. (BH 3.10)

3Chat-Historie

Im linken Panel liegt die Chat-Historie, nach Datum gruppiert, mit Suche und Filter. Über das Kontextmenü kannst du Unterhaltungen umbenennen, ausblenden oder exportieren — und eine bestehende Unterhaltung einfach fortsetzen. (BH 3.12)

4Praxislauf zum Abschluss

1. Stelle die Beispielfrage an den Helpdesk-Assistenten und warte, bis die Antwort fertig gestreamt ist.
2. Hänge ein Demo-PDF an, lasse es zusammenfassen und prüfe anschließend die Quellen.
3. Exportiere die Antwort als Word, stelle das Antwortverhalten auf „Kurz“ und frage nach.
4. Bewerte die Antwort, finde den Chat in der Historie wieder und benenne ihn sinnvoll um.