Bedienen · A1 · 6 Stufen

Einstieg & Cockpit

Anmelden, sich im Cockpit zurechtfinden, den richtigen Agenten wählen und die beiden Arbeitsweisen kennenlernen — der solide Start in AuxData.

Worum es geht

Dies ist das erste Tutorial der Reihe AuxData bedienen. In sechs kurzen Stufen findest du dich nach dem Login zurecht: Cockpit, Seitenleiste, Agenten-Selektor, die Modi Chatbot und AI-Service sowie Sprache, Design und Abmelden. Wir arbeiten durchgehend mit der fiktiven Muster GmbH und dem Agenten Helpdesk-Assistent.

Klick auf eine Karte, um zu starten — oder nutze die Seitenleiste. Dein Fortschritt wird im Browser gespeichert.

Quellen und Stand

Inhaltlich geprüft gegen das AuxData-Benutzerhandbuch (Stand 24.04.2026), Kapitel 1–2 (sowie 3.5.1 für den globalen Bot).

Hinweis: Exakte UI-Bezeichnungen können je nach Produktstand der konkreten Instanz leicht abweichen. Screenshots zeigen eine Demo-Instanz der Muster GmbH (keine Echtkundendaten); die konkrete UI kann je nach Produktstand abweichen.

Stufe 1 von 6

Anmelden

Der erste Schritt: rein in AuxData.

1Im Browser starten

AuxData läuft vollständig im Browser — du musst nichts installieren.

Die Web-Adresse bekommst du von deinem Administrator (bei der AIaaS-Variante z. B. https://auxdata.ai). Empfohlen sind aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Safari oder Firefox; in Firefox sind einzelne Komfortfunktionen wie die Spracheingabe eingeschränkt. (Benutzerhandbuch 1.1)

2Anmelden

Die Anmeldeseite stellt Keycloak bereit — der Dienst kümmert sich um Authentifizierung, Passwortregeln, Zwei-Faktor und Single Sign-On.

  1. E-Mail-Adresse eintragen.
  2. Passwort eingeben — oder per SSO-Button („Weiter mit Microsoft“ / Azure AD / Google Workspace).
  3. Mit Anmelden bestätigen. Bei aktiver Zwei-Faktor-Authentifizierung zusätzlich den Einmalcode aus deiner Authenticator-App.
Passwort vergessen? Der Link unter dem Formular fordert über Keycloak einen Reset-Link an deine E-Mail an. (BH 1.3)
Unerwartet abgemeldet? AuxData speichert kein Passwort, nur einen zeitlich begrenzten Keycloak-Token. Läuft er ab, wirst du abgemeldet — melde dich einfach neu an. (BH 1.2)
AuxData-Anmeldeseite: Felder für Benutzername/E-Mail und Passwort, Login-Button und Anmeldung mit Microsoft
A1-S01 · Anmeldeseite (Benutzername/E-Mail, Passwort, Microsoft-Login)
✎ Übung: Melde dich mit dem Demo-Account der Muster GmbH an und finde den Link „Passwort vergessen?“ (nicht anklicken).

✓ Das solltest du jetzt können

Stufe 2 von 6

Das Cockpit verstehen

Wo du landest — und warum dein Cockpit je nach Lizenz anders aussieht.

1Willkommen im Cockpit

Nach erfolgreicher Anmeldung landest du im Cockpit — deiner täglichen Arbeitsoberfläche.

Oben bzw. links siehst du das Logo deiner Organisation (oder das AuxData-Logo). Das Cockpit bündelt alles, was du als Anwender brauchst. (BH 1.4)

2Drei Varianten je nach Lizenz

Wie viel du siehst, hängt von deiner Lizenz bzw. Rolle ab.

Entry
Nur der Chatbot.
Universe
Chat plus AI-Services, Favoriten und Ergebnisse.
Admin / höher
Komplettes Cockpit plus das Menü Einstellungen (Admin-Funktionen, separat im Administratorhandbuch).
Wenn du AI-Services und Ergebnisse siehst, hast du mindestens die Lizenz Universe. (BH 1.4)
AuxData-Cockpit: org-weiter Chatbot mit Seitenleiste, Agenten-Selektor und Chat-Historie
A1-S02 · AuxData-Demoumgebung (org-weiter Chatbot, Seitenleiste)
✎ Übung: Bestimme deine Lizenzvariante — siehst du den AI-Service-Bereich und die Ergebnisse?

✓ Das solltest du jetzt können

Stufe 3 von 6

Die Seitenleiste

Die Nav-Rail, ihre Bereiche und die zwei Menüs.

1Die Nav-Rail

Die Seitenleiste (Nav-Rail) links bündelt die Hauptbereiche.

Dazu gehören u. a. Neuer Chat, AI-Services, Favoriten, Ergebnisse und der Agent-Manager; ganz unten liegen die Umschalter für Sprache und Design. Die Seitenleiste lässt sich einklappen, um mehr Platz für den Inhalt zu schaffen. (BH 2.1)

2Zwei aufklappbare Menüs

In der Seitenleiste gibt es zwei Menüs.

  1. Einstellungen — nur für Administratoren sichtbar (Agenten, Wissen, Organisation).
  2. Benutzer-/Profilmenü — dein Profil, Support und Abmelden.
Randnotiz: Das Menü Einstellungen ist Admin-Sache. „Das richtet dein Administrator ein.“ (BH 2.2)
Linke Seitenleiste: Icon-Nav-Rail (Chatbot, AI-Services, Favoriten, Statistik, Benutzer), Org-Selektor, Chat-Historie und unten Sprache und Design
A1-S02 (Ausschnitt) · Seitenleiste mit Nav-Rail und Menüs
✎ Übung: Klappe die Seitenleiste ein und wieder aus. Öffne das Benutzer-/Profilmenü.

✓ Das solltest du jetzt können

Stufe 4 von 6

Den richtigen Agenten wählen

Agenten-Selektor nutzen und den globalen Bot einordnen.

1Der Agenten-Selektor

Über den Agenten-Selektor wählst du den Agenten, mit dem du arbeitest.

In der Muster GmbH stehen z. B. der Helpdesk-Assistent und der HR-Assistent zur Auswahl. AuxData merkt sich deinen zuletzt genutzten Agenten (im Browser). (BH 2.3, 2.5)

2Der globale Bot

Der globale Eintrag Muster GmbH (Global) startet den globalen Bot.

Er analysiert deine Frage und wählt selbst den passenden Agenten aus dem für dich berechtigten Pool. Praktisch, wenn du nicht weißt, welcher Agent zuständig ist. (BH 3.5.1)

Faustregel: Du kennst den richtigen Agenten? Direkt auswählen. Unsicher? Globalen Bot nehmen.
Geöffneter Agenten-Selektor mit der Liste der verfügbaren Agenten (org-weiter Bot, Allgemeine Services, Bildbearbeitungsbot, DSGVO Chatbot u. a.)
A1-S03 · Agenten-Selektor geöffnet (verfügbare Agenten der Demoumgebung)
✎ Übung: Wechsle vom Helpdesk-Assistenten zum HR-Assistenten und zurück. Öffne danach den globalen Eintrag.

✓ Das solltest du jetzt können

Stufe 5 von 6

Chatbot & AI-Service

Die beiden Arbeitsweisen unterscheiden und umschalten.

1Zwei Arbeitsweisen

Der Inhaltsbereich kennt zwei Modi.

  1. Chatbot-Modus: links Chat-Historie und Einstellungen, rechts das Chatfenster. Freier Dialog in natürlicher Sprache. (BH 2.4.1)
  2. AI-Service-Modus: Services nach Kategorie gruppiert, mit Filter; ein Klick öffnet den Ausführungsdialog (ein Formular). (BH 2.4.2)
Merksatz: Chat = frei formuliert. AI-Service = vorbereitetes Formular für eine wiederkehrende Aufgabe.

2Vorschau: Statusanzeigen

AI-Services zeigen einen Status an, z. B. In Arbeit, Fertig oder Mit Fehlern.

Die Details dazu lernst du in A3 — AI-Services nutzen. Hier reicht: Es gibt zwei Modi, und Services laufen mit sichtbarem Status. (BH 2.6)

AI-Services-Modus: Übersicht aller AI-Services als Karten-Kacheln; links die Leiste zum Umschalten zwischen Chatbot und AI-Services
A1-S04 · AI-Services-Modus (Umschaltung über die linke Leiste)
✎ Übung: Schalte einmal in den AI-Service-Modus und zurück in den Chat. Du musst noch nichts ausführen.

✓ Das solltest du jetzt können

Stufe 6 von 6

Sprache, Design & Abmelden

Einstellungen anpassen und dich sicher abmelden.

1Sprache & Design

Unten in der Seitenleiste stellst du Sprache und Design ein.

Sprache schaltet zwischen Deutsch und Englisch (der Button zeigt DE/EN). Design wechselt zwischen hellem und dunklem Modus. (BH 1.5)

2AuxData merkt sich Einstellungen

Viele Einstellungen werden browserseitig gespeichert.

Dazu zählen u. a. Sprache, Design, der eingeklappte Zustand der Seitenleiste und der zuletzt genutzte Agent. Beim nächsten Besuch sind sie wieder da. (BH 2.5)

3Sicher abmelden

Abmelden geht über das Benutzer-/Profilmenü.

Auf gemeinsam genutzten Rechnern danach den Browser schließen. Dein Profil und die Persona vertiefst du später in A5. (BH 1.6)

Unten in der Seitenleiste: Sprachumschalter (DE) und Design-/Hell-Dunkel-Umschalter neben Einstellungen und Profil
A1-S02 (Ausschnitt) · Sprache (DE) und Design unten in der Seitenleiste
✎ Übung: Stelle das Design auf dunkel und zurück, wechsle die Sprache auf EN und zurück auf DE — und melde dich anschließend ab.

✓ Das solltest du jetzt können

Geschafft!

Du findest dich im Cockpit zurecht, wählst Agenten und kennst beide Arbeitsweisen. Mach das Quiz und geh dann weiter zu A2 — Mit dem Chatbot arbeiten.

Kurz-Quiz

Sitzt der Einstieg?

5 Fragen aus den Stufen 1–6. Kein Zertifikat, kein Druck — einfach zur Selbstkontrolle. Beliebig oft wiederholbar.

Frage 1 von 5
Lade Frage…