Partner · P2 · 6 Stufen

Kundenorganisationen verwalten und onboarden

Das operative Kernstück: die Organisations-Liste lesen, sicher in eine Kundenorganisation wechseln und eine neue Organisation über den 3-Schritt-Wizard anlegen.

Was du in diesem Tutorial tust

Du verwaltest als Partner die dir untergeordneten Organisationen. Nach P2 weißt du nicht nur, wo du klickst, sondern auch, welche Organisationen überhaupt sichtbar sind, was beim Onboarding sofort gesetzt wird und was später nur der Plattform-Betreiber ändern kann.

Voraussetzung: P1 (Partner-Rolle, Org-Typ, Plattform-Manager). Roter Faden: du onboardest die Demo-Kundin „Muster GmbH".

Quellen und Stand

Geprüft gegen das AuxData-Partnerhandbuch (Stand Juni 2026), Kapitel 2.1–2.8 und 5.1–5.8. Die eingebetteten Abbildungen stammen aus dem offiziellen Partnerhandbuch (Demo-System); keine echten Kundendaten.

Stufe 1 von 6

Die Organisations-Liste

Startseite für alle Partner-Aufgaben.

1Was du hier siehst

Die Organisations-Liste (organisationlist.html) ist die Startseite des Plattform-Managers. Sie zeigt alle Organisationen, die deinem Partner-Konto untergeordnet sind: direkte Kunden, weitere Partner, Reseller. (PH 2.1)

Aufbau: ein Filterbereich am Seitenkopf, darunter ein Kartenraster mit den Organisationen; der Einstieg zum Anlegen liegt unter Einstellungen → Neue Organisation.

Organisations-Liste des Plattform-Managers (offizielle Demo-Abbildung aus dem Partnerhandbuch): Filterbereich und Kartenraster mit Organisationen
Offizielle Abbildung aus dem Partnerhandbuch (Demo-System) — Filterbereich oben, darunter das Kartenraster der untergeordneten Organisationen.
Datenschutz: In einer echten Instanz zeigt diese Seite reale Kunden-, Partner- und Vertragsbeziehungen. Erstelle davon keine Live-Screenshots und kopiere keine echten Organisationsnamen in Schulungs- oder Vertriebsunterlagen — nur Demo-Daten wie „Muster GmbH", „Beispiel AG".
✎ Frage: Warum ist die Organisations-Liste sensibler als ein normaler Menü-Screenshot?

✓ Das hast du jetzt verstanden

Stufe 2 von 6

Suche, Filter und Org-Karte

Eine Karte richtig lesen.

1Der Filter

Der Filter reduziert die Liste in Echtzeit nach Organisationsnamen; Groß-/Kleinschreibung spielt keine Rolle. Wichtig: Er zeigt nur Organisationen deiner eigenen sichtbaren Hierarchie — er ist kein globales Suchwerkzeug über alle AuxData-Kunden. (PH 2.2)

2Die Organisations-Karte

Jede Karte enthält: (PH 2.3)

Logo / Fallback-Symbol
und den Namen der Organisation.
Partner-Zeile
Vertriebspartner / Distributionspartner (oder nur Distributionspartner).
Button „Öffnen"
wechselt in die Organisation und öffnet deren Agent-Manager (agentmanager.html).
Button „Vertragsdaten"
öffnet den Vertragsdaten-Editor (contractdataeditor.html?organisationId=…) → P3.
Organisations-Karte · Demo
Name
Muster GmbH
Typ
Customer (Endkunde)
Partner-Zeile
Distributor: KI Partner Süd · Vertrieb: VP1
Aktionen
ÖffnenVertragsdaten
✎ Frage: Du suchst nach einem Vertriebspartner-Namen, findest aber nichts. Warum kann das passieren?

✓ Das hast du jetzt verstanden

Stufe 3 von 6

In eine Kundenorganisation wechseln

Kontextwechsel — und eine echte Falle.

1Was „Öffnen" auslöst

Der Button Öffnen löst einen Kontextwechsel aus: (PH 2.4/5.1)

  1. Die aktive Organisations-ID wird temporär auf die Zielorganisation gesetzt.
  2. Die Konfiguration der Zielorganisation wird geladen.
  3. Du landest auf dem Agent-Manager der Zielorganisation.

Dort arbeitest du als Organisations-Administrator dieser Organisation — du siehst Admin-Funktionen, nicht die Partner-Ansicht. Zurück geht es über Einstellungen → Plattform-Manager.

Partner-Sicht
„Öffnen"
Kunden-Sicht (Org-Admin)
Zurück zum PM
Ein Kontext nach dem anderen · Demo
Session-Falle: Das Wechseln wirkt sich auf alle offenen Browser-Fenster derselben Anmeldung aus — sie teilen denselben Organisationskontext. Arbeite nicht parallel an zwei Kundenorganisationen in derselben Browser-Session. (PH 5.2)
Solange du in einer fremden Organisation arbeitest, können persönliche Funktionen deiner Heimatorganisation fehlen (z. B. Profil oder persönliche Wissensdatenbank) — die gehören zu deiner eigenen Organisation.
✎ Frage: Warum sollte ein Partner beim Onboarding nicht zwei Kundenorganisationen in zwei Tabs gleichzeitig bearbeiten?

✓ Das hast du jetzt verstanden

Stufe 4 von 6

Neue Organisation anlegen — Schritt 1

Adressdaten und Online-Präsenz.

1Der 3-Schritt-Wizard

Der Menüeintrag Neue Organisation öffnet einen Wizard in drei Schritten. Schritt 1 erfasst Adressdaten und Online-Präsenz. (PH 2.7)

Pflichtfelder: Name, Straße / Haus-Nr., PLZ, Stadt, Land. Weitere Felder: Webseite/Online-Präsenz und (falls verfügbar) ein Logo/Organisationsbild, das später in der Cockpit-Seitenleiste erscheint.

Neue Organisation · Schritt 1 (Demo)
Name *
Muster GmbH
Straße / Haus-Nr. *
Beispielstraße 12
PLZ * · Stadt *
86150 · Augsburg
Land *
Deutschland
Webseite
https://example.invalid
Wizard Schritt 1 „Organisationsdaten
Offizielle Abbildung aus dem Partnerhandbuch — „Schritt 1: Organisationsdaten" (Demo).
Keine echten Daten: Beim Üben keine echten Kundennamen, Domains, Vertragsnummern oder Ansprechpartner verwenden — nur Demo-Werte.
✎ Frage: Welche fünf Felder muss der Partner ausfüllen, bevor er zu Schritt 2 weitergehen kann?

✓ Das hast du jetzt erledigt

Stufe 5 von 6

Wizard Schritt 2 & 3

Vertrag, Ansprechpartner — und was im Hintergrund passiert.

1Schritt 2 — Vertrag

Schon beim Anlegen werden die Vertragsfelder gesetzt (kaufmännische Bedeutung vertieft P3): Organisationsart (Kunde, Certified/Authorized Partner, Reseller — Distributionspartner gesperrt), Abrechnungsart (Anwenderlizenz, Volumenlizenz, Test), Lizenzart (Universe/Entry, nur bei Anwenderlizenz), Token-Budget (nur Volumenlizenz), Endpreis, Vertragsstart, Vertragslaufzeit, Kündigungsfrist, ggf. Ende des Testzeitraums. (PH 2.7)

Standardwerte: Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist stehen per Default auf je 3 Monate; das Token-Budget wird in Millionen Token gepflegt, der Endpreis je Anwenderlizenz/Tokenpaket in EUR. (PH 2.7)
Wizard Schritt 2 „Vertragsdaten
Offizielle Abbildung aus dem Partnerhandbuch — „Schritt 2: Vertragsdaten" (Demo).

2Schritt 3 — Ansprechpartner

Der Ansprechpartner ist optional und kann sinnvoll später ergänzt werden. Wird einer angegeben, erhält er eine Bestätigungsmail; erst nach Bestätigung kann er sich anmelden.

Wizard Schritt 3 „Ansprechpartner des Kunden anlegen
Offizielle Abbildung aus dem Partnerhandbuch — „Schritt 3: Ansprechpartner" (Demo).
Was im Hintergrund passiert: Die neue Organisation wird mit deiner Partnerorganisation als verwaltende Organisation verknüpft (partnerId); der Parent wird automatisch auf deine eigene Organisation gesetzt und kann von dir später nicht geändert werden. Nach erfolgreicher Anlage landest du wieder auf der Organisations-Liste. Fehlende Pflichtfelder oder z. B. eine bereits verwendete E-Mail lösen eine Fehlermeldung aus. (PH 2.7/2.8)
✎ Frage: Warum sollte die Organisationsart „Distributionspartner" im Partner-Wizard nicht auswählbar sein?

✓ Das hast du jetzt erledigt

Stufe 6 von 6

Nach dem Anlegen: Onboarding & Betreuung

Aus „angelegt" wird „betriebsbereit".

1Erste Schritte beim Kunden

Nach der Anlage wechselst du in die Kundenorganisation (Stufe 3) und richtest sie als Org-Admin ein — das ist Stoff der Tracks C und D: (PH 5.3–5.8)

Benutzer & Gruppen
anlegen und Rollen vergeben (D1).
LLM-Provider
freischalten und Modelle/Budgets setzen (D3).
Agenten & Wissensdatenbanken
aufbauen (Track C).
Vertrag/Nutzung
laufend pflegen und auswerten (P3).
Onboarding-Checkliste (Auszug): Org-Einstellungen prüfen (Stammdaten, Logo, Begrüßung, 2FA-Pflicht, DSGVO-Standard, Verbrauchsmanager-Limits); zunächst ein günstiges und ein DSGVO-konformes Modell aktivieren; Benutzer anlegen oder Azure-AD-Sync konfigurieren; Dokumente in die Wissensdatenbank laden und die Indexierung abwarten. (PH 5.4)
Strukturelle Änderungen — Parent umhängen oder Top-Level-Typ ändern — bleiben dem Plattform-Betreiber vorbehalten. Plane das beim Onboarding mit ein.

Organisation onboarded

Du kannst die Organisations-Liste lesen, sicher wechseln und eine neue Organisation anlegen. Weiter zu P3: Verträge, Abrechnung & Nutzung — dem kaufmännischen Teil.

✎ Frage: Welche Aufgaben gehören nach dem Anlegen in die Kundenorganisation (Track C/D), welche bleiben Partner-Aufgaben (P3)?

✓ Das hast du jetzt erledigt

Kurz-Quiz

Sitzt das Verwalten & Onboarden?

7 Fragen aus den Stufen 1–6. Kein Zertifikat — zur Selbstkontrolle. Beliebig oft wiederholbar.

Frage 1 von 7
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