Bedienen · A5 · 6 Stufen

Profil, Persona & verantwortungsvolle Nutzung

Dein Profil und deine Persona einstellen, Sicherheit und Verbrauch im Blick behalten — und der Abschluss von Track A.

Worum es geht

Das letzte Tutorial der Reihe AuxData bedienen: persönliche Einstellungen und Persona, Passwort/Zwei-Faktor, Token-Verbrauch und Sprache, Support — plus eine Zusammenfassung guter, verantwortungsvoller Arbeitsweisen. Zum Schluss ein Ausblick auf den öffentlichen Chatbot und den Teams-Bot. Demo-Welt bleibt die Muster GmbH mit dem Helpdesk-Assistenten.

Danach hast du Track A komplett — du kannst AuxData im Alltag sicher bedienen.

Quellen und Stand

Inhaltlich geprüft gegen das AuxData-Benutzerhandbuch (Stand 24.04.2026), Kapitel 9 sowie 3.11 und 3.13 für den Ausblick; Teams-Rechte zusätzlich gegen die Microsoft-365-Berechtigungsdoku.

Hinweis: Exakte UI-Bezeichnungen können je nach Produktstand abweichen. Screenshots zeigen eine Demo-Instanz der Muster GmbH (keine Echtkundendaten); die konkrete UI kann je nach Produktstand abweichen.

Stufe 1 von 6

Die Profilseite

Wo dein Profil liegt und was darauf steht.

1Aufbau der Profilseite

Dein Profil erreichst du über das Benutzer-/Profilmenü in der Seitenleiste.

Oben siehst du einen Kopfbereich (Initialen, Name, E-Mail, Rollen-Hinweis), darunter deine persönlichen Daten (Vor- und Nachname) und die Persona. Änderungen bestätigst du mit Speichern. (BH 9.1)

Profilseite „Profil bearbeiten
A5-S01 · Profilseite mit persönlichen Daten (E-Mail maskiert)
✎ Übung: Öffne dein Profil und prüfe, ob Name und E-Mail stimmen.

✓ Das solltest du jetzt können

Stufe 2 von 6

Persona verstehen & pflegen

Antworten auf deinen Stil und deine Aufgabe zuschneiden.

1Was die Persona steuert

Die Persona prägt, wie Antworten für dich formuliert werden.

Felder: Sprache, Rolle, Verhalten und Textbeispiele. So bekommst du Antworten in deinem Stil und auf deine Aufgabe zugeschnitten. (BH 9.1)

Mehr als vier Felder: Neben Sprache, Rolle, Verhalten und Textbeispielen kannst du Kommunikationsstil, Tonalität, sprachliche Präferenzen, Wertesystem, Verhaltensmuster, Einschränkungen und Zielgruppe pflegen. Der Button „Persona generieren" füllt alle Felder automatisch aus einer kurzen Aufgabenbeschreibung. (BH 9.1)

2Zusammenspiel mit dem Agenten

Ein Administrator kann die Agenten-Persona über deine Nutzer-Persona priorisieren. Dann gibt die Agenten-Konfiguration den Ton vor, auch wenn deine eigene Persona abweicht. (BH 9.2)

Persona-Bereich des Profils mit Feldern für Sprache, Rolle und Verhalten zur Steuerung von Stil und Ton der Antworten
A5-S02 · Persona-Einstellung (Sprache, Rolle, Verhalten)
✎ Übung: Ergänze in deiner Persona eine Rolle und einen Satz zum gewünschten Verhalten, dann speichern.

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Stufe 3 von 6

Passwort, Zwei-Faktor & sicher abmelden

Konto absichern und sauber aussteigen.

1Passwort & Zwei-Faktor

Passwort und Zwei-Faktor-Authentifizierung änderst du über die Login-Seite (Keycloak), nicht im Profil.

Den Reset stößt du über „Passwort vergessen?" an. Verlangt deine Organisation Zwei-Faktor, wirst du beim Login automatisch dazu aufgefordert. (BH 9.3)

2Sicher abmelden

Beim Abmelden wird dein Token ungültig und der Browser-Speicher zurückgesetzt. Auf gemeinsam genutzten Rechnern danach den Browser schließen. (BH 9.5)

✎ Übung: Finde auf der Login-Seite den Link „Passwort vergessen?" (nicht ausführen) und prüfe, ob deine Organisation Zwei-Faktor verlangt.

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Stufe 4 von 6

Token-Verbrauch, Limits & Sprache

Budget im Blick behalten und Sprache richtig einstellen.

1Token-Verbrauch & Limits

Dein Administrator kann ein monatliches Token-Budget pro Nutzer festlegen.

Den Verbrauch siehst du u. a. im Einstellungen-Tab des Chats. Ist dein persönliches Limit erreicht, werden weitere Anfragen blockiert, bis das Budget angepasst wird. (BH 9.6)

Einordnung: Verbrauchswerte entstehen nicht nur durch einzelne Prompts, sondern auch durch lange Verläufe, große Anhänge, Internetsuche und automatische Läufe.

2Sprachvorgabe vs. Browser-Umschalter

Die Sprache im Profil ist deine persistente Vorgabe. Der DE/EN-Umschalter unten in der Seitenleiste wirkt nur temporär im aktuellen Browser. (BH 9.7)

Nutzungsstatistik mit Monats- und Jahresfilter und einer Tabelle: verbrauchte Tokens, Token-Budget gesamt, Verbrauchsquote und Token-Restbudget
A5-S05 · Token-Verbrauch / Verbrauchsanzeige (Nutzungsstatistik)
✎ Übung: Sieh dir die Verbrauchsanzeige im Chat an und stelle die Sprache einmal über den Umschalter und einmal im Profil um — achte auf den Unterschied.

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Stufe 5 von 6

Support & verantwortungsvolle Nutzung

Hilfe holen und gute Arbeitsweisen verinnerlichen.

1Support anfragen

Über das Benutzermenü stellst du eine Support-Anfrage (Betreff + Nachricht) an den internen Support. (BH 9.4)

2Gute, verantwortungsvolle Nutzung

Die wichtigsten Arbeitsweisen aus Track A auf einen Blick:

  1. Den richtigen Agenten wählen — oder den globalen Bot nutzen.
  2. Konkret fragen; bei wichtigen Aussagen die Quellen öffnen und prüfen.
  3. Persönliches Wissen vom Team-/Agentenwissen trennen.
  4. Datenschutz beachten: Anonymisierung nutzen, keine sensiblen Daten ohne Regelung eingeben.
  5. Schlechte Antworten bewerten, damit Services besser werden — dabei die Freigabe des Verlaufs beachten.
  6. Token-Verbrauch und automatische (wiederkehrende) Services im Blick behalten.
Datenschutz-Regel: Im Zweifel weniger Daten. Was nicht nötig ist, gehört nicht in Prompt, Anhang oder persönliche Wissensdatenbank.
Feedback-Regel: Bei einer Bewertung unter 3 Sternen wird der komplette Chatverlauf zur Analyse freigegeben. Vorher prüfen, ob sensible Inhalte enthalten sind. (BH 3.8)
✎ Übung: Öffne die Support-Anfrage-Funktion (nicht absenden) und gehe die sechs Regeln für dich durch.

✓ Das solltest du jetzt können

Stufe 6 von 6

Ausblick: öffentlicher Chatbot & Teams

Zwei weitere Zugänge zu AuxData.

1Der öffentliche Chatbot

AuxData kann einen öffentlichen Chatbot für externe Besucher bereitstellen.

Er ist bewusst reduziert: kein Prompt-Optimierer, keine Anonymisierungsschaltfläche, keine Quellen, keine Historie und keine Token-Anzeige. Anonymisierung kann je nach Admin-Konfiguration automatisch erzwungen sein; Datei-Upload ist nur optional per URL-Parameter aktiv. (BH 3.11)

Öffentlicher Chatbot in externer Ansicht: reduzierte Oberfläche mit nur Eingabefeld, Mikrofon und Senden-Schaltfläche, ohne Sidebar, Quellen oder Historie
A5-S04 · Öffentliche externe Ansicht (botId 983) — bewusst reduziert: keine Sidebar, keine Quellen/Historie/Token

2AuxData in Microsoft Teams

Der Teams-Bot ist ein Zugang zum globalen Chatmodus: Die Plattform wählt den passenden Agenten und leitet deine Frage dorthin. Berechtigungen werden weiterhin in AuxData geprüft. Die Einrichtung ist Admin-Aufgabe. (BH 3.13; M365-Berechtigungsdoku)

Mehr zur technischen Einrichtung von Teams kommt im späteren Integrations-Track (E5).
📷 Screenshot: AuxData-Bot in Microsoft Teams
A5-S03 · Teams-Demo, sensible Daten maskiert
✎ Übung: Überlege, welche dieser drei Zugänge zu welchem Zweck passt: Cockpit-Chat, öffentlicher Chatbot, Teams-Bot.

✓ Das solltest du jetzt können

Du beherrschst die Kernbedienung! ★

Du kannst AuxData jetzt im Alltag sicher bedienen: anmelden, chatten, AI-Services nutzen, Favoriten/Intervalle/persönliche Wissensdatenbank verwalten und dein Profil pflegen. Mach das Quiz — danach zeigt dir A6 noch, wie du den Chatbot in eine Webseite einbettest, und es geht weiter mit Track B: AuxData verstehen.

Abschluss-Quiz Track A

Sitzt der Abschluss?

6 Fragen aus den Stufen 1–6. Kein Zertifikat — einfach zur Selbstkontrolle. Beliebig oft wiederholbar.

Frage 1 von 6
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